Polityka wysyłki


Realizacja zamówień

Wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie są wykonywane na indywidualne zamówienie. Oznacza to, że produkcja rozpoczyna się dopiero po złożeniu i opłaceniu zamówienia.

Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane jak najszybciej, jednak ze względu na charakter produkcji czas realizacji może wynieść od 1 do 7 dni roboczych. W wyjątkowych sytuacjach, takich jak zwiększona liczba zamówień, święta lub nieprzewidziane problemy techniczne, czas ten może ulec wydłużeniu.

Wysyłka zamówień

Po zakończeniu procesu produkcji zamówienie zostaje starannie zapakowane i przekazane firmie kurierskiej lub operatorowi dostawy wybranemu podczas składania zamówienia.

Czas dostawy zależy od przewoźnika oraz miejsca doręczenia i zazwyczaj wynosi od 1 do 3 dni roboczych na terenie Polski.

Po nadaniu przesyłki klient otrzyma wiadomość e-mail zawierającą informacje o wysyłce oraz numer śledzenia, jeśli jest on udostępniany przez przewoźnika.

Łączny czas oczekiwania

Całkowity czas oczekiwania na zamówienie składa się z:

  • czasu realizacji i produkcji: 1–7 dni roboczych,

  • czasu dostawy przez przewoźnika: zazwyczaj 1–3 dni robocze.

Dane adresowe

Kupujący jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych adresowych podczas składania zamówienia. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki wynikające z podania błędnych lub niepełnych danych.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących realizacji zamówienia lub wysyłki prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy sklepu lub wiadomość e-mail.

Dziękujemy za zaufanie i cierpliwość. Każdy produkt jest wykonywany specjalnie dla Ciebie, dlatego czas oczekiwania może być nieco dłuższy niż w przypadku produktów magazynowych.